近日，由我校信息管理学院靳延安副教授揭榜的武汉东湖新技术开发区第三批“揭榜挂帅”项目“面向复杂场景的养老服务智能化辨识与评级系统研究”圆满完成攻关任务，通过了东湖新技术开发区科技创新局组织的专家验收。

该项目历时两年，针对居家养老行业存在的服务记录不实、财政养老资金监管风险高、人工核查负担重等现实痛点，团队扎根养老服务真实场景，研发出基于多模态人工智能技术应用构建了面向复杂场景的养老服务智能辨别与评价系统。系统可通过元数据、定位技术、图片、视频、语音数据甄别虚假服务记录，守护财政养老资金安全，有效减轻人工核查压力，提升养老服务监管效能。目前系统已接入企业养老服务平台投入实际运行，形成客观的养老服务评价体系，老年人服务满意度提升至95%以上，项目成果可对外复制推广，为各地养老服务监管提供实用技术方案，社会效益和经济效益显著。

项目累计取得1项发明专利、5项软件著作权，发表6篇高水平学术文章。依托项目反哺人才培养，在实战科研场景锤炼学生创新实践本领。2支学生团队凭借项目研究成果在学科竞赛中获得省级奖项。

该项目是我校主动承接地方政府对外招标科研任务、以高校科技成果服务地方经济社会发展的典型案例。下一步，学校将持续深化校企合作，对接区域民生发展需要，推动更多科研成果落地转化，为地方民生事业高质量发展贡献湖经智慧。